Author: 4dm1n_b3r

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16102/

Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Mobil Avanza di Tunas Toyota Cawang

Sari, Desi Putri Fajar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Mobil Avanza di Tunas Toyota Cawang. Penelitian ini menggunakan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen mobil Avanza di Toyota Cawang 110 orang. Teknik pemilihan sampel menggunakan slovin diperoleh berjumlah 87 orang responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen mobil Avanza di Toyota Cawang 110 orang. Teknik pemilihan sampel menggunakan slovin diperoleh berjumlah 87 orang responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert. Teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik, analisis koefisien korelasi parsial, analisis koefisien korelasi berganda dan uji hipotesis.
Hasil uji statistik T yaitu variabel Citra merek dan Kualitas Pelayanan secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Nilai koefisien korelasi parsial variabel Citra Merek (X1) dan variabel Kepuasan Konsumen (Y) sebesar 1,996 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000<0,05 , maka dapat dikatakan terdapat hubungan positif sangat kuat dan signifikan. Nilai koefisienkorelasi parsial variabel Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) sebesar 2,631 dengan tingkat signifikan sebesar 0,010<0,05 , maka dapat dikatakan terdapat hubungan positif sangat kuat dan signifikan. http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16102/1/FEB_MNJ_1502025060_DESI%20PUTRI%20FAJAR%20SARI.pdf Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16093/

Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Direktorat Keuangan Karyawan PT Pertamina Retail

Supriatno, Asep

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara kompensasi dan kepuasan kerja terhadap turnover intention. Dalam penelitian ini menggunakan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah direktorat keuangan karyawan PT Pertamina Retail dengan jumlah populasi sebanyak 69. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh, dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengukurannya menggunakan skala likert. Berdasarkan hasil uji hipotesis, dalam uji parsial (uji t) dapat dinyatakan bahwa secara parsial variabel kompensasi dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap turnover intention direktorat keuangan karyawan PT Pertamina Retail. Hal ini dapat dibuktikan dengan tingkat signifikansi Kompensasi dengan nilai sebesar 0,001 < 0,05 dan kepuasan kerja dengan nilai sebesar 0,000 < 0,005. Sedangkan, secara simultan dapat dinyatakan bahwa variabel kompensasi maupun variabel kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention karyawan PT Pertamina Retail. Hal ini dapat dibuktikan dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dengan nilai Fhitung = 67,353 dan Ftabel = 3,14. Angka 3,14 diperoleh dari Ftabel dengan α = 0,05 dan derajat kebebasan (df) n-k-1 = 66. Jika Fhitung> Ftabel yaitu 67,353 > 3,14 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel kompensasi maupun variabel kepuasan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil pengolahan data dan analisis model regresi linier berganda di peroleh persamaan : Ŷ=8,729 + 0,150×1 + 0,318×2. Hasil persamaan ini dapat diketahui bahwa nilai konstanta sebesar 8,729 artinya jika variable Kompensasi dan variable Kepuasan Kerja bernilai 0, maka Turnover Intention karyawan sebesar 8,729. Jika variable X1 (Kompensasi) dinaikan 1 score dan variable X2 (Kepuasan Kerja) tetap atau tidak berubah maka Y (Turnover Intention) akan naik 0,150 pada konstanta 8,729. Jika variable X2 (Kepuasan Kerja) dinaikan 1 score dan variable X1 (Kompensasi) tetap atau tidak berubah maka Y (Turnover Intention) akan naik 0,318 pada konstanta 8,729. Oleh sebab itu, peneliti memberikan saran kepada PT Pertamina Retail selalu menjaga turnover intention secara sustainable atau berkelanjutan salah satunya yaitu dengan memeberikan kompensasi yang lebih baik kepada karyawan agar tercipatanya rasa kepuasan terhadap imbalan yang didapatkan sehingga tingkat tingginya turnover intention dapat diturunkan.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16093/1/FEB_MNJ_1502025042_ASEP%20SUPRIATNO.pdf

Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16105/

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Bauran Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Restoran Mcdonald’s Kembangan Jakarta Barat

Azzouzi, Reggi Julian

Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel acak dengan teknik pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada konsumen restoran McDonald’s Kembangan Jakarata Barat dan diukur menggunakan skala likert. Variabel yang diteliti adalah Kualitas Pelayanan dan Bauran Promosi sebagai variabel independen dan Keputusan Pembelian sebagai variabel dependen. Sampel yang diambil sebanyak 109 responden dengan teknik pengambilan purposive sampling. Teknik pengolahan dengan menggunakan bantuan software SPSS (Statistical Product and Service Solutions) versi 23.0 dan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis statistik deskriptif, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Model regresi linier berganda yang diperoleh yaitu Ŷ = 1,006 + 0,608 X1 + 0,352 X2, hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa residual berdistribusi normal, tidak terjadi multikolinearitas, tidak terjadi autokorelasi dan tidak terjadi heteroskedastisitas. Hasil analisis koefisien korelasi berganda antara variabel Kualitas Pelayanan dan variabel Bauran Promosi terhadap Keputusan Pembelian sebesar 0,371, yang berarti terdapat hubungan kuat. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai thitung > ttabel atau 6,940 > 1,98260. Sedangkan variabel bauran promosi ada pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05 dan nilai thitung > ttabel atau 5,107 > 1,98260. Secara simultan kualitas pelayanan, bauran promosi, dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai fhitung > ftabel atau 31,230 > 3,08.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16105/1/FEB_MNJ_1302015151_Reggi%20Julian%20Azzouzi.pdf

Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16106/

Pengaruh Inovasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Motor Merek Honda Scoopy di Dealer Kartika Abadi Pasar Baru Jakarta Pusat

Sirojul, Yodi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara Inovasi
Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian di dealer kartika berkat abadi.
Terdapat tiga variabel yang diteliti pada penelitian ini, yaitu dua variabel bebas
dan satu variabel terikat. Variabel yang diteliti adalah Inovasi Produk dan Harga
yaitu variabel bebas serta Keputusan Pembelian sebagai variabel terikat.
Penelitian ini penulis menggunakan metode survey, yaitu pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara peninjauan secara langsung pada Konsumen di dealer
kartika berkat abadi pasar baru Jakarta Pusat, dengan melalui kuesioner. Tempat
penelitian yang di ambil penulis adalah di dealer kartika berkat abadi pasar baru
Jakarta Pusat. Adapun waktu penelitian selama satu bulan. Teknik Pengumpulan
data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer, dengan cara meninjau
langsung kantin yang menjadi objek penelitian dan teknik yang digunakan adalah
observasi, dan kuesioner. Teknik Pengelolahan dan analisis data yang digunakan
adalah uji validitas, reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda,
uji hipotesis, koefesien korelasi (r), dan Determinasi (R2). Pengolahan data
menggunakan software pengolahan data dan statistik yaitu IBM SPSS Statistic.
Berdasarkan analisis regresi berganda menunjukan bahwa Ŷ = 22,642 + 0,557 X1
+ 0,019 X2. Hasil Uji f menunjukan tingkat signifikansi (sig) adalah 0,000 < 0,05, maka H0 ditolak dan H1 diterima dengan fhitung > ftabel yaitu 21,089 > 3,07, dengan
demikian menyatakan bahwa secara simultan terdapat pengaruh signifikansi
Inovasi Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian. Hasil koefesien
determinasi dalam penelitian ini menunjukan R Square sebesaar 0,233 atau
sebesar 23,3 %.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16106/1/FEB_MNJ_1302015204_Yodi%20Sirojul.pdf

Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16109/

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Richeese Factory di ITC BSD Food Court, Tangerang Selatan

Lina, Dinda Nurul

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini menggunakan metode survey. Sumber data penelitian yang digunakan yaitu data primer yang berasal dari sampel berjumlah 107 responden dan data sekunder yang diperoleh melalui buku-buku atau literature yang berkaitan dengan penelitian ini. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert.
Dari hasil perhitungan uji t secara parsial pada Kualitas Produk, menunjukkan t hitung (2,990) > nilai t tabel (1.983), maka H01 ditolak dan H11 diterima. Kemudian hasil perhitungan uji t secara parsial pada Komunikasi Pemasaran Terpadu, menunjukkan t hitung (2,004) > nilai t tabel (1.983), maka H02 ditolak dan H12 diterima. Sedangkan hasil koefisien determinasi (R2) menunjukan angka R square sebesar 0,486 atau variabel bebas yang digunakan dalam model mampu mempengaruhi sebesar 48,6%. Hal ini menunjukan bahwa besarnya kontribusi pengaruh variabel Komunikasi Pemasaran Terpadu (X1) dan Kualitas Produk (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y). Sedangkan sisanya sebesar 51,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16109/1/FEB_MNJ_1502025067_DINDA%20NURUL%20LINA.pdf

Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16108/

Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandar Lampung

Ansori, Ansori

Penelitian ini dilakuakan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandar Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara parsial dan secara simultan bagaimana pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandar Lampung. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling. Responden dalam penelitian ini sebanyak 54 Pegawai. Alat analis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Regresi Linier Berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Hasil penelitian yang telah dilakukan peneliti secara parsial menghasilkan bahwa Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandar Lampung. Dan hasil penelitian secara simultan bahwa Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandar Lampung. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian, maka dalam usaha mengurangi tingkat Turnover Intention Pegawai, disarankan oleh peneliti diharapkan pimpinan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandar Lampung dapat lebih memperhatikan dan meningkatkan kondisi dan keadaan lingkungan kerja pegawai, misalnya dengan lebih memperhatikan hubungan yang harmonis antara atasan dan bawahan maupun antar sesama pegawai harus tetap dijaga baik, agar dapat terjalin hubungan kerja yang positif yang tentu saja dapat meningkatkan semangat kerja dan rasa komitmen organisasi pegawai, agar para pegawai dapat meningkatkan kinerja yang efekti dan efisien.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16108/1/FEB_MNJ_1302017008_Ansori.pdf

Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16099/

Pengaruh Harga dan Lokasi terhadap Minat Beli Konsumen Susu Sapi di Café Milky Serpong Utara Tangerang Selatan

Surahman, Kartono

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh harga dan lokasi terhadap minat beli konsumen susu sapi di CAFÉ MILKY Serpong Utara Tangerang Selatan. Dalam penelitian ini menggunakan metode survey dan eksplansi dengan pengumpulan data secara langsung dari sumber asli, berupa penyebaran kuesioner yang diambil dari suatu sampel. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen di CAFÉ MILKY Serppong Utara Tangerang Selatan sebanyak 133 responden. Teknik pengolahan menggunakan SPSS versi 21 dan analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik,analisis regresi linier berganda, uji koefisien korelasi dan koefisien korelasi determinasi. Fhitung lebih kecil dari pada nilai Ftabel (4.953>3,07) dengan tingkat signifikan di bawah 0,05 yaitu 0,006. Berdasarkan cara pengambilan keputusan uji simultan dalam analisis regresi dapat disimpulkan bahwa variabel harga (X1) dan lokasi (X2) jika diuji secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen (Y). Hasil Uji t (Parsial) perhitungan variabel harga (X1) diperoleh thitung sebesar 3,138 dengan nilai signifikansi 0,002 <0,05 dan derajat kebebasan atau degree of freedom (df) dengan ketentuan df= n – k atau DK = 133 – 3 = 130. Dari ketentuan tersebut diperoleh angka ttabel sebesar 0,128. Jadi dapat disimpulkan thitung> ttabel (3,138> 0,128) , maka H0 dan
ditolak yang berarti terdapat pengaruh signifikan antara harga terhadap minat beli konsumen. Hasil perhitungan variabel lokasi (X2) diperoleh thitung sebesar -0,530 dengan nilai signifikansi 0,597 > 0,05 dan derajat kebebasan (df) dengan ketentuan df = n – 3 atau DK = 133 – 3 = 130. Dari ketentuan tersebut diperoleh angka ttabel sebesar . Variabel
mempunyai thitung yakni -0,530 dengan ttabel = 0,128. Jadi thitung < ttabel dapat disimpulkan bahwa variabel diterima dan diterima, yang artinya lokasi ) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen (Y). http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16099/1/FEB_MNJ_1302015095_Kartono%20Surahman.pdf Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16107/

Pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan dan Motivasi terhadap Minat Berwirausaha pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA

Mutmainah, Dewi Nafisatul

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan dan Motivasi terhadap Minat Berwirausaha. Sumber data penelitian yang digunakan yaitu data primer yang berasal dari sampel berjumlah 148 responden dan data sekunder yang diperoleh melalui buku-buku atau literature yang berkaitan dengan penelitian ini. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu dengan metode purposive sampling dengan sampel uji coba sebanyak 30 sampel. Teknik pengolahan analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda, uji asumsi klasik, analisis koefisien korelasi, analisis koerfisien determinasi dan uji hipotesis. Kemudian data diproses menggunakan analisis regresi linier berganda dengan diolah menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian dengan taraf signifikansi 5% menemukan bahwa: (1) pengetahuan kewirausahaan berpengaruh positif terhadap minat berwirausaha, (2) motivasi berpengaruh positif terhadap minat berwirausaha, dan (3) pengetahuan kewirausahaan dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16107/1/FEB_MNJ_1502025063_DEWI%20NAFISATUL%20MUTMAINAH.pdf

Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16100/

Pengaruh Kualitas Produkdan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Sepeda Motor Suzuki di Cv. Global Mayestik Jakartaselatan (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen FEB Uhamka Tahun Akademik 2013)

Saleh, Malikus

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian pada produk sepeda motor suzuki di CV. Global Mayesik Jakarta Selatan studi kasus pada Mahasiswa Manajamen FEB Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA Tahun Akademik 2013 Jakarta.
Dalam penelitian ini digunakan metode survei, yaitu dengan memilih sampel dari populasi konsumen dan ingin diketahui dan dijelaskan pengaruh antara 1 (satu) variabel terhadap variabel lain. Adapun variabel yang diteliti terdiri dari Kualitas Produk dan citra merek sebagai variabel independen, serta Keputusan Pembelian sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian adalah mahasiswa dan mahasiswi manajemen Feb Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA Tahun Akdemik 2013 Jakarta. Adapun teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampling aksidental,
Hasil uji statistik t menunjukkan bahwa nilai thitung variabel X1 yaitu Kualitas Produk yang diukur berdasarkan thitung2,062< ttabel 1,656 dengan nilai signifikan sebesar 0,041< 0,05, maka dapat diinterpretasikan bahwa Kualitas Produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan H1 diterima, dan nilai thitung variabel X2 yaitu cita merek yang diukur berdasarkan thitung-4,978> ttabel 1,656 dengan nilai signifikan sebesar 0,000< 0,05, maka dapat diinterpretasikan bahwa citra merek secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan H2 ditolak, sedangkan uji statistik F menunjukkan bahwa Fhitung83814,048, >Ftabel 3,06 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05, maka dapat diinterpretasikan bahwa Kualkitas Produk dan Citra Merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan H3 diterima. http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16100/1/FEB_MNJ_1302015101_Malikus%20Saleh.pdf Unduh!

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16104/

Pengaruh Reward (Penghargaan) dan Punishment (Hukuman) terhadap Kinerja Karyawan di PT. Jamkrindo

Pamungkas, Nanda Tri

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara Reward dan Punishment terhadap Kinerja Karyawan. Dalam penelitian ini digunakan metode survei. Variabel yang digunakan yaitu Reward dan Punishment sebagai variabel independen dan variabel Kinerja Karyawan sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan perusahaan PT Jamkrindo, yang berjumlah 109 orang. Teknik pemilihan sampel dilakukan dengan sample insidental, sehingga diperoleh sampel berjumlah 109 orang sebagai responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengukurannya menggunakan skala likert. Teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, regresi linear berganda, uji asumsi klasik, dengan menggunakan uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, dan uji autokorelasi, pengujian hipotesis uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), analisis koefisien korelasi parsial dan koefisien korelasi berganda. Hasil model regresi linear berganda yang diperoleh yaitu ̂ = 20,025 – 0,111X1 + 0,502X2. Nilai Adjusted R2 sebesar 0,304 artinya variabel independen Reward dan Punishment mampu mempengaruhi variabel dependen kinerja karyawan adalah sebesar 30,4% sedangkan sisanya sebesar 69,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti di dalam penelitian ini. Hasil uji F menunjukkan F hitung sebesar 24,618 > F 0.05 (2;107) = 3,08, maka dapat diinterpretasikan bahwa Reward dan Punishment secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji statistik t variabel yaitu Reward (X1) menunjukkan thitung sebesar -1,156 < 1,982, maka Reward secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya nilai thitungvariabel yaitu Stress Kerja (X2) menunjukkan thitung sebesar 5,219 > 1,982, maka Punishment secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan.

http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16104/1/FEB_MNJ_1302015128_Nanda%20Tri%20Pamungkas.pdf

Unduh!